La latence fait partie de l'interface
Le temps de réponse change la façon dont un système semble intelligent, donc les performances perçues appartiennent à l'architecture du produit.
Les visiteurs ne vivent pas la latence du modèle comme une métrique d'infrastructure. Ils la vivent comme de l'hésitation. Une réponse techniquement exacte peut encore sembler cassée si l'interface reste immobile pendant que le système travaille.
Des améliorations utiles se produisent à travers la pile : des prompts plus petits, une récupération plus rapide, une sortie en flux, des processus de modèle chauds et des mouvements qui communiquent un véritable progrès. Chaque couche élimine un type de délai différent.
Le meilleur résultat n'est pas une animation qui cache un système lent. C'est un système rapide dont l'interface rend chaque instant restant compréhensible.
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